Potřebujete využít Silniční asistenční služby Volvo Asistent?
Pokud se dostanete do potíží, stačí ve voze stisknout On Call tlačítko, nebo zavolat asistenci – buď přímo přes Volvo Cars aplikaci, nebo klasicky přes asistenční centrálu
Volvo Asistent na tel. +420 296 787 296 pro ČR
a zahraničí, +420 844 844 834 zdarma pro ČR.
Kdy a kde je možné využít služeb Volvo Asistent?
Asistenční služby jsou poskytovány nepřetržitě 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Asistenční služby jsou poskytovány na území České republiky a v zemích nacházejících se na geografickém území Evropy a Turecka s výjimkou Běloruska, Moldavska, Ruské federace, Chersonské, Záporožské, Doněcké a Luhanské oblasti, jakož i jakýchkoli oblastí Ukrajiny, které nejsou pod kontrolou ukrajinské vlády, autonomní republiky Krym a turecké části Kypru. Službu Volvo Assistant je možné čerpat opakovaně po celou dobu aktivního předplatného Volvo Cars aplikace.
Kdo může využít služeb Volvo Asistent?
Služeb Volvo Asistent využívá řidič vozidla zakoupeného u oficiálního prodejce Volvo na území České republiky, který má aktivní předplatné aplikace Volvo Cars a pasažéři tohoto vozidla (dále jen Vy) a je provozováno na území ČR. Počet osob, na něž se služby uvedené v článku 5 vztahují, je omezen počtem pasažérů povolených v technickém průkazu vozidla. Služby se nevztahují na osoby přepravované ve vozidle za úplatu. Jste oprávněni čerpat v případě, že se Vaše vozidlo stalo nepojízdným následkem poruchy vozidla, nehody, požáru, chyby řidiče, vandalismu, pokusu o odcizení nebo pokud bylo Vaše vozidlo odcizeno (viz definice pojmů v článku 2 těchto VPVA).
Poskytovatel služeb Volvo Asistent
Od 18. 12. 2024 přebírá silniční asistenční služby nový poskytovatel Europ Assistance s.r.o., se sídlem Na Pankráci 1724/129, 140 00 Praha 4 – Nusle, IČO: 25287851.
Adresa
Hradecká 537, 530 09 Pardubice
Otevírací doba
Po – Pá: 8:00 – 17:00
So – Ne: Zavřeno
Přihlášením k odběru souhlasíte se zpracováním osobních údajů
Hradecká 537,
530 09 Pardubice
GPS: 50.0536319N, 15.7687461E
Recepce nových vozů: +420 466 510 086
Servis: +420 777 186 054
Pohotovost 24/7: +420 777 186 058
Bří. Štefanů 272/37a,
500 03 Hradec Králové
GPS: 50.2152494N, 15.8618831E
Telefon: +420 495 581 636
Servis: +420 495 581 635
Bří. Štefanů 494/35,
500 03 Hradec Králové
GPS: 50.2153169N, 15.8614881E
Telefon: +420 777 186 053
E-mail: jakub.matejovsky@dekomsystem.cz
